游客违约付100%订单费用为违约埋单,旅行社违约只付5%,相差20倍?再次打破行规,携程旅游宣布旅游板块开始执行新的“违约金赔付”制度,规定旅行社取消违约金比例和消费者取消违约金比例最多相差30%。行业执行了几年甚至十几年的“退改规则”一夜之间改写,标志着消费者、旅行社违约“对等赔付”时代来临。
对等赔付到底是怎么回事?游客在携程平台上预订一条产品,在出发3天解除合同取消订单,需要按照订单金额的90%赔付违约金,如果是携程或者旅行社在出发前3天违约解除合同,则需要向客户支付不低于60%订单费用的违约金。两个比例最多相差30%。而按照“行规”,旅行社出发前3天取消仅需陪5%-20%,也就是说新标准相比携程自身以往赔付标准、其他旅游网站目前的赔付标准提升达5-10倍左右。
除了携程自营,携程旅游平台一万多家旅行社合作伙伴也宣布跟进。对比其他旅行社各自为政,赔付差距悬殊,携程平台百万级产品“退改规则”执行同一个标准,不再有其他任何附加条款。同时,根据携程旅游六重保障、先行赔付制度,在携程平台购买自营和代理旅行社的跟团游、自由行等度假旅游产品,因旅行社原因行程取消,统一找携程解决、先行赔付。
麦爸:好评
适合度假,配套设施有待提高。希望能更好!
会员6573:好评
周边没有任何配套,太不方便了
会员2756:好评
早餐样非常多,我是让送到房间里的,单人的我觉得两个人吃都可以,酒店提供加床,环境非常好,带孩子来在湖边好好放松一下,停车场地上地下都有,挨着湖边溜溜的时候发现可能有温泉,但是还没有建好,希望不要浪费了,当初的设计者非常用心,整个环境设计的既商务,又慵懒,工作人员服务也非常棒 还有这里好适合办婚礼啊。。就是不知道价位什么样